4年2022月XNUMX日，國家網信辦等四部門發布 《互聯網信息服務算法推薦管理規定》（以下簡稱《條例》，互聯網信息服務算法推薦管理規定），適用於利用算法推薦技術在中國提供互聯網信息服務。
例如，TikTok向用戶推送視頻，美團等零工經濟平台安排員工的工作內容和時間，攜程等在線旅遊預訂平台向用戶推送機票和酒店的價格。
根據《條例》，算法推薦技術的使用，是指利用算法技術，如內容生成與合成、個性化推薦、排序與選擇、內容檢索與過濾、或調度與決策等，為用戶提供信息。
在國內，一些服務商利用算法推薦技術向消費者提供歧視性甚至欺詐性服務，或者利用算法推薦技術推送有害未成年人心理健康的信息。
在最受關注的用戶權益保護方面，《條例》具體規定如下。
(1) 算法知情權
服務提供者應告知用戶其算法推薦服務，包括算法的基本原理、意圖、主要運行機制等。
(2) 選擇/關閉算法的權利
用戶有權關閉算法推薦服務，或要求服務提供者提供不針對其個人特徵的服務。
(3) 刪除個人特徵的權利
用戶有權要求服務提供者刪除針對其個人特徵的用戶標籤，用於算法推薦服務。
(4) 算法的非歧視權
針對未成年人、老年人、勞動者、消費者等主體的服務提供者，不得根據消費者的喜好和交易習慣，利用算法對價格等交易條款進行不合理的差別待遇。
封面照片作者： 弗蘭克 在Unsplash
提供者： CJO員工貢獻團隊
