15年2022月XNUMX日,最高人民法院官網發布 消費者權益保護典型案例.
典型案例不具有約束力,但會影響法官的意見。 此外,最高人民法院還通過發布典型案例引導公眾期望。 請參閱我們的文章了解更多信息 中國的案件製度.
新出爐的10個典型案例包括醫美服務、高校貸款攝影合同、婚紗照和視頻丟失、預付費服務退款、住房消費、網絡消費標準條款的提示與解釋、網絡購物後果助理行為、二手貨轉讓、賣家承諾、消費者信息保護等。
例如,在消費者吳某與某旅遊APP運營公司網絡服務糾紛案中,吳某辯稱合同約定的款項應在入住酒店後到期,但該公司辯稱已註明已付款合同中的方法變更為要求預付款項。 法院認為,格式條款中的例外情況應當足夠突出,否則消費者可以主張該條款不構成合同的一部分。
封面照片作者: 新白 在Unsplash
提供者: CJO員工貢獻團隊